暖心故事 Story

「有一個口友大哥，去世時孩子才三歲。小孩不懂生死，對著爸爸照片哭：『他很乖，為什麼爸爸都不回來了？是不是他做錯事了？』」這一幕，深深烙印在秋琳心中，至今難忘，每每遇到挫折覺得疲累，她就會提醒自己，「不要覺得自己做的沒什麼，每個傷友、口友背後都是一個家。」


秋琳是陽光東區中心的社工，大學畢業後選擇返鄉進入陽光服務，人生有近三分之一時光陪伴燒傷顏損朋友度過。秋琳說，「社工是一份吃力不討好的工作，很多時候都只是一廂情願。」過去她曾服務過一位口友陳大哥（化名），年輕時過得荒唐，常頂撞父母，家人都放棄他。罹患口腔癌後，陳大哥無力工作，覺得自己是沒有價值的人，也不相信素昧平生的陽光願意關懷他。秋琳靠著耐心與毅力，與治療師勤跑陳大哥家，幫他復健、照顧傷口、噓寒問暖，每每來往四小時車程也不以為苦，終於融化大哥冰凍多年的心。

某次陳大哥來電，語氣難掩喜悅，原來他在跟家人斷絕關係多年後，靠著撿資源回收微薄收入，買了一罐奶粉給爸爸，他高興與秋琳分享：「以前我一直手心向上，現在我終於可以手心向下。」這罐得來不易的奶粉也成為他與家人破冰橋樑，離世前，陳大哥偷偷刻了一個木製手環送給秋琳，是他從未說出口的感謝。


對秋琳來說，社工是條辛苦路，尤其在花東服務，家庭普遍收入不高，復健需求常放在生計後，「我們常追著服務使用者跑，可能你幫他們把回診的車票都買好了，還得想盡辦法去他家載他。」另外，花東幅員遼闊，一趟家訪來回至少要７小時車程，凌晨出門、深夜返家是常態，她笑說，「但很奇怪，那時都不會累，一心只想多看幾個服務對象。」

擔任社工近十年，秋琳看遍人生無常，曾被服務對象拒之門外，也被家屬質疑過，但挫折沮喪時，她總提醒自己想想那些窩心服務歷程，「服務對象回饋給我們的更多。」鼓勵自己，一如這些年來鼓勵服務對象，「不要著急，堅持下去，時間自會給你回報。」

**謝謝您和陽光一起幫助燒傷顏損朋友，您的支持與鼓勵，都將幫助陽光提供這些朋友完善的生心理重建服務；也邀請您持續捐款支持陽光，讓陽光的溫暖可以關照更多需要的角落！



延伸閱讀
【東區中心】陽光東區中心 深耕花東燒傷顏損服務
【東區治療師-崇名】知道他們會一天比一天好，就是對我最大回饋
【東區志工／傷友-藍大哥】與陽光同行 風雨無阻十多年
【東區志工／口友-張大哥】我受陽光與社會恩惠，盼回饋這個社會
【東區志工／口友家屬-馬大姊】揮別偷哭的日子 伴口友家庭看見希望