文/陽光市民加油站就業服務員 邱子玉
第三級警戒打亂了所有人原先井然有序的生活步調,為了降低員工在工作和通勤過程中染疫風險,基金會工作人員開始分流居家辦公,陽光市民加油站作為民生產業維持營運,亦展開了一系列的因應措施:其一是調整洗車營運時間,將早、午兩班縮減為一班,其二則將所有人力分為兩組,避免各組不必要的接觸。
同時,如何維持身障員工減班後的經濟穩定和身心健康,成了就業服務員最為關心的議題。為此,加油站特別成立了「居家防疫關懷小組」,為身障員工提供電話關懷問安、協助申請生活津貼,以及安排線上紓壓活動等服務。
疫情期間,陽光加油站員工仍堅守崗位。
首先,在首當其衝受到影響的經濟部分,就業服務員為身障員工連結勞動部「部分工時生活津貼」資源,耐心教導每位員工及家屬完成申請,讓身障員工及其家庭在不得不減班的困境下,亦能維持生活所需。目前,已有17位身障員工受益。
其次,考量提供身障員工社會參與及鍛鍊體能的活力中心等皆暫停營運,為了讓大家在居家防疫的同時亦能維持良好的身心健康和社會參與,防疫關懷小組特別安排一系列有趣的線上活動和課程。其中,包含讓大家一展歌喉紓壓的線上KTV大會、趣味十足的你畫我猜遊戲、簡易電鍋料理,以及讓身障員工在家也能維持肌力的居家運動課程等。
疫情雖已在臺灣肆虐一個多月,但在就業服務員和全體員工共體時艱的努力下,加油站的優質服務依舊不斷,笑容依舊燦爛。夥伴分享,雖然來客量變少了,但也收到許多客人「辛苦了」的暖心問候,這些都是大家繼續堅持的動力。期待在不遠的未來,能儘快讓民眾恢復正常生活,感受陽光加油站的熱情與魅力!